Cancelaciones
Cancelaciones
- Paso a paso
Si tu huésped cancela
Si tu huésped cancela la reservación, te enviaremos una notificación y tu calendario pasará a estar disponible en esas fechas de forma autom… - Paso a paso
Cómo cancelar una reservación como Anfitrión
Puedes cancelar una reservación como anfitrión, pero si faltan 24 horas o menos para el check-in, puede ser que la opción de cancelar en lín… - Políticas de la comunidad
Política de cancelación del anfitrión
Dado que las cancelaciones pueden alterar los planes de los huéspedes y afectan su confianza en la comunidad de Airbnb, aplicamos penalizaci… - Paso a paso
¿Qué pasa con el huésped cuando cancelo una reservación?
Enviaremos un correo electrónico a tu huésped de inmediato para ponerlo al tanto y le propondremos espacios similares al tuyo por si quiere … - Paso a paso
Cómo restablecer la reservación cancelada de un huésped
Si quieres restablecer una reservación cancelada, tendrás que contactarte con el huésped y pedirle que realicen una nueva. - Paso a paso
Cancelar una reservación como anfitrión sin consecuencias negativas
Si un anfitrión tiene que cancelar la reservación por un motivo válido, lo apoyaremos y ayudaremos a los huéspedes a encontrar otro lugar pa… - Paso a paso
¿Qué implica aplicar la política de cancelación o renunciar a hacerlo?
Si un huésped modifica una reservación de una estadía larga con menos de 30 días de anticipación, tendrás la opción de decidir si quieres ap… - Paso a paso
Cambiar tu política de cancelación
Cambiar tu política de cancelación es muy sencillo una vez que decidas cuál te conviene. - Políticas de la comunidad
Política de grandes eventos disruptivos
Descubre cómo manejamos las cancelaciones cuando surgen imprevistos ajenos a tu control después de la reservación que te impiden o prohíben … - Políticas de la comunidad
Política de causas de fuerza mayor y el coronavirus (COVID-19)
Obtén más información sobre la cobertura de nuestra política de causas de fuerza mayor para casos relacionados con la COVID-19. - Reglas
Política de cancelación en Alemania
Los anfitriones de espacios en Alemania deben asegurarse de que su política de cancelación cumpla con la legislación y normativas locales vi… - Paso a paso
Por qué se anuló tu política de cancelación
Es posible que bajo algunas circunstancias se anule tu política de cancelación. En estos casos, es posible que el huésped reciba un reembols…