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    Lo básico: mejora tu anuncio de Airbnb a medida que avances

    Lo básico: mejora tu anuncio de Airbnb a medida que avances

    Estas actualizaciones pueden tener un impacto, desde actualizar tus fotos hasta agregar servicios.
    Por Airbnb el 20 de nov de 2019
    Lectura de 4 min
    Actualizado el 20 de nov de 2019

    Lo más destacado

    • Actualiza tu alojamiento regularmente para atraer a más huéspedes y establecer expectativas más precisas

    • Actualiza tus fotos tú mismo o contrata a un profesional

    • Utiliza los conocimientos adquiridos de los comentarios de tus huéspedes para hacer modificaciones

    • Revisa los precios regularmente para asegurarte de que sean competitivos

    Los anfitriones exitosos saben que su anuncio nunca está realmente terminado, ellos encuentran oportunidades para evolucionar en cada paso del camino, al igual que tú. Con el tiempo, comprenderás mejor tu alojamiento, tu estilo de hospedaje y las necesidades de tus huéspedes. Puedes actualizar tu anuncio para destacar las características más populares, reflejar cualquier cambio en el alojamiento o ser más competitivo en tu zona. Todo esto se traduce en más reservaciones y huéspedes más felices.

    ¿No sabes por dónde empezar? Aquí tienes algunas ideas:

    Haz brillar tus fotos

    Las fotos son una parte extremadamente importante de tu anuncio. Los huéspedes no siempre leen tu descripción, pero es casi seguro que revisarán (¡y analizarán!) tus fotos. Por lo tanto, si recientemente rediseñaste tu alojamiento, agregaste algunos servicios nuevos o simplemente tienes un poco más de tiempo o presupuesto para dedicarlo a la fotografía, considera actualizarlas.

    • Prioriza tu foto de portada. Tu foto de portada es la que aparece primero en los resultados de búsqueda, así que asegúrate de que llame la atención de los viajeros.
    • Agregar pies de foto breves. A medida que los huéspedes revisan tus fotos, conocerán información importante sobre tu alojamiento. Por ejemplo, si hubiera una cama king size en la recámara principal o una elegante máquina de café espresso en la cocina.
    • Contrata a un experto. La fotografía profesional se puede pagar sola. Verifica si Airbnb ofrece fotografía profesional en tu área.
    • Toma fotos como un profesional. Hay mucho que puedes hacer para mejorar las fotos de tu alojamiento, incluso si sólo tienes un teléfono inteligente para tomar las fotos. Logra tus mejores fotos con estos cinco consejos fotográficos.

    Revisa los detalles de tu anuncio

    ¿Una regla básica? Mantén la información de tu anuncio precisa y actualizada. De modo que si, por ejemplo, ya no tienes acceso a la alberca comunitaria, asegúrate de eliminar cualquier mención de la misma. Pero incluso más allá de lo básico, es buena idea ajustar el texto a medida que avanzas.

    • Simplifica tu descripción. Nadie tiene tiempo para leer demasiados detalles, así que concéntrate en las cosas que más preocupan a los huéspedes.
    • Muestra tu estilo de hospedaje. A estas alturas, probablemente tengas una mejor idea de qué tipo de anfitrión eres. No tengas miedo de dejar que tu personalidad destaque en los detalles de tu anuncio.
    • Habla con los huéspedes que quieras atraer. Tal vez hayas estado hospedando a muchas familias o viajeros de negocios. Considera la posibilidad de modular tu tono para hablar con ese tipo de huéspedes y resalta las características que más los atraerán.

    Agrega nuevos servicios

    ¿Tus invitados pidieron una secadora de pelo? ¿Mencionó que no hay tetera en sus evaluaciones? Todos estos comentarios son excelentes: úsalos para decidir qué comprar para tu alojamiento y asegúrate de actualizar tu lista de servicios una vez que los hayas agregado. Estos son algunos de los servicios más solicitados:

    • Servicios básicos: Televisión, cable, Internet, aire acondicionado, calefacción, lavadora, secadora, plancha, espacio de trabajo apto para computadoras portátiles
    • Cama y baño: ganchos para colgar la ropa, secadora de pelo, jabón, papel higiénico, ropa de cama, almohadas y mantas adicionales
    • En la cocina: microondas, cafetera, refrigerador, lavavajillas, platos y cubiertos, artículos básicos de cocina, horno, estufa, tetera

    Revisa los precios

    Muchos anfitriones nuevos hacen que su anuncio sea más atractivo al utilizar una tarifa por debajo del promedio del mercado. Una vez que hayas sido anfitrión durante un tiempo y tengas evaluaciones positivas para reforzar tu anuncio, considera revisar tu precio para encontrar la tarifa más competitiva.

    Mejora tu posición en los resultados de búsqueda

    La clasificación de búsquedas de Airbnb analiza las cosas que preocupan a los huéspedes, como las evaluaciones positivas y las buenas fotos. Estas son algunas cosas que debes considerar:

    • Activa la Reservación inmediata. A los huéspedes les encanta la facilidad de reservar un alojamiento de forma inmediata.
    • Acepta más reservaciones. Agrega algunos requisitos de reservación, como la verificación de documentos de identificación. Esto podría ayudarte a sentirte más cómodo aceptando más huéspedes.
    • Sé receptivo, especialmente cuando se trata de responder a mensajes relacionados con las reservaciones. Utiliza la aplicación de Airbnb para facilitar la comunicación.
    • Mantén buenas calificaciones. Los anfitriones que reciben evaluaciones excelentes suelen enfocarse en la limpieza, los servicios, una descripción precisa del alojamiento, una llegada sin contratiempos y una comunicación proactiva.

    Pon atención a tus huéspedes para obtener información importante

    Utiliza los comentarios de tus huéspedes, las evaluaciones excelentes y las menos espectaculares para ayudarte a mejorar tu alojamiento. ¿Les encantó tu terraza exterior? Asegúrate de que aparezca en las fotos. Por otro lado, tal vez los huéspedes se hayan sorprendido al descubrir que la ubicación no era la mejor en relación con el aeropuerto. Ser más claro sobre este tipo de información en la descripción de tu anuncio te ayudará a establecer expectativas para los futuros huéspedes.

    Mucho del trabajo de anfitrión se trata de aprender a medida que avanzas. Si puedes utilizar estos conocimientos para mejorar tu anuncio, estarás en camino de conseguir más reservaciones, huéspedes más felices y evaluaciones más altas, y estarás un paso más cerca de alcanzar la categoría de SuperAnfitrión.

    Lo más destacado

    • Actualiza tu alojamiento regularmente para atraer a más huéspedes y establecer expectativas más precisas

    • Actualiza tus fotos tú mismo o contrata a un profesional

    • Utiliza los conocimientos adquiridos de los comentarios de tus huéspedes para hacer modificaciones

    • Revisa los precios regularmente para asegurarte de que sean competitivos

    Airbnb
    20 de nov de 2019
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