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    Cómo un SuperAnfitrión se convirtió en organizador de Experiencias

    Cómo un SuperAnfitrión se convirtió en organizador de Experiencias

    Esto es lo que un músico y SuperAnfitrión aprendió en su nuevo viaje como anfitrión.
    Por Airbnb el 3 de oct de 2018
    Lectura de 4 min
    Actualizado el 5 de mar de 2020

    Burt Blackarach, SuperAnfitrión radicado en Los Ángeles, siempre ha sabido identificar las buenas oportunidades. Creció en una familia de músicos y cantantes y comenzó a dirigir la compañía de música de sus padres a los 14 años. Desde entonces, la carrera musical de Burt ha abarcado muchos rubros, desde ingeniería de sonido, pasando por un álbum ganador del Grammy y la musicalización para una exitosa serie HBO, hasta la composición de música para anuncios que se han emitido durante el Super Bowl, y más recientemente, la organización de una experiencia musical en Airbnb.

    Nos sentamos con Burt para averiguar cómo comenzó a organizar una Experiencia, cómo ha influido en la forma en que le da la bienvenida a los huéspedes en su casa de campo y lo que ha aprendido en el camino. Esto fue lo que nos dijo.

    Cuéntanos un poco sobre tu Experiencia. ¿Qué la hace única?
    “Mi Experiencia es Conviértete en DJ por un día. Recibo pequeños grupos de personas en mi estudio y les enseño lo básico sobre grabar y mezclar, cómo elegir música, qué hace un buen ritmo, todo eso. Fue la primera Experiencia de este tipo en Airbnb, tocó un punto en el que nadie más estaba pensando.”

    ¿Qué te hizo centrarte en enseñar cómo ser DJ como Experiencia?
    “Mucha gente quiere aprender a ser DJ porque creen que es fácil, pero hay que tomar en cuenta el equipo, la selección de música y la habilidad para mezclar todo. Debes tomar muchas cosas en cuenta si deseas que tu música suene bien.

    “Aprendí a ser DJ con mis amigos cuando estaba en octavo grado, así comenzó realmente mi carrera musical. Luego vino la producción, la composición y todo lo demás: llevo mucho tiempo haciendo esto. Así que las personas que se registran en mi Experiencia recibirán tres horas de orientación práctica de un experto, es divertido y no tienen por qué sentirse intimidados. Realmente pueden sacarle mucho provecho.”

    Entonces, ¿cómo empezaste con las experiencias?
    “Utilizar Airbnb es realmente como dirigir tu propio negocio. Pero normalmente cuando inicias un negocio, tienes que obtener una licencia comercial o un préstamo, tener algo de capital, y esto puede ser limitante para mucha gente. Pero en Airbnb puedes entrar con una idea y 10 USD.

    “Me enteré de que Airbnb empezó a organizar Experiencias y sonaba muy bien. Soy un gran fan de Airbnb, así que definitivamente me involucro en cualquier cosa que hagan. Quería crear algo que tuviera que ver con mi formación musical, ya que ese es mi campo de especialización. Envié la idea y fui invitado a una reunión con algunos de los miembros de Airbnb, quienes trabajaron conmigo para ayudarme a crear mi Experiencia.

    “Al principio, la Experiencia tenía dos componentes. Pasábamos tiempo en el estudio aprendiendo a mezclar y luego íbamos a una tienda de discos cercana a comprar música. Pero la reduje hasta la parte del estudio nada más, ya que para eso viene la gente y, además, es más fácil de organizar. Al igual que administrar un anuncio, debes probar diferentes cosas para averiguar qué funcionará”.

    También eres SuperAnfitrión. ¿Cómo ha influido eso en la organización de tu Experiencia?
    “Aprendí mucho al recibir huéspedes en nuestro alojamiento. Vivimos justo en el centro de Los Ángeles, con todo a 15 minutos sin tráfico, así que al principio pensé que podíamos solo publicar el anuncio y se reservaría solo. Pero mi esposa siempre hizo un esfuerzo extra, asegurándose de que la casa de campo estuviera limpia y bien diseñada, con servicios agradables.

    “En general, creo que hemos tenido éxito con nuestro anuncio al adoptar un enfoque de no defraudar a las personas y asegurarnos de tratarlas bien. Al ver que eso funcionaba para llegar al nivel de SuperAnfitrión, apliqué lo mismo al convertirme en anfitrión de Experiencias.”

    ¿Qué es lo mejor de ser anfitrión de Experiencias?
    “Realmente le ha dado vida y energía nueva a mi carrera musical. Me da la oportunidad de explotar mi creatividad. Como artista, es frustrante no tener una forma de expresar la creatividad. Y esto me permite jugar un poco y compartir mis habilidades con la gente. También abrió nuevos camino para mi trabajo y he conseguido muchos proyectos nuevos. Incluso estoy empezando a hacer eventos corporativos incorporando mis habilidades como DJ.”

    ¿Algún consejo para otros anfitriones que estén pensando en crear una Experiencia?
    “En primer lugar, tienes que estar bien informado en tu campo. Si haces helados, tienes que ser capaz de responder a cualquier pregunta sobre su elaboración. Al igual que con un alojamiento, debes estar dispuesto a jugar con diferentes elementos para averiguar qué es lo que realmente funciona. Pero, a diferencia de un alojamiento, en el puedes cambiar los precios y demás, es recomendable que mantengas los precios fijos para una Experiencia. Debe ser una experiencia de calidad, así que establece un precio lo suficientemente alto como para que valga la pena, pero que sea accesible para la gente. Necesitan sentir que están recibiendo algo especial. Y asegúrate de que no se vayan con las manos vacías. Los asistentes pueden escoger algunos discos de mi colección para poder llevarse algo de la Experiencia. ”

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    Airbnb
    3 de oct de 2018
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