RESUMEN DEL SEGURO

Seguro para anfitriones en Jap贸n

驴Qu茅 es el Seguro para anfitriones en Jap贸n?

El Seguro para Anfitriones en Jap贸n cubre los casos donde el anfitri贸n* contraiga una responsabilidad o deba asumir otros gastos relacionados con lesiones a terceros o da帽os a la propiedad de terceros debido al uso compartido a trav茅s de la plataforma Airbnb y los casos en los que el anfitri贸n se vea perjudicado por da帽os en la propiedad que le pertenece que fueron ocasionados durante la estad铆a del hu茅sped*. En los casos en los que la propiedad del anfitri贸n resulta da帽ada como consecuencia de la estad铆a de un hu茅sped, la cobertura del seguro se aplica cuando el anfitri贸n y el hu茅sped no pueden resolver la disputa y el anfitri贸n contacta a Airbnb.El Seguro para anfitriones en Jap贸n es un programa de seguro suscrito por Sompo Japan Insurance Inc.Los anfitriones no tienen que pagar primas de seguro para recibir los beneficios de este programa.Consulta la siguiente informaci贸n sobre la cobertura del Seguro para anfitriones en Jap贸n.

Per铆odo de seguro

El per铆odo del programa de seguro actual es desde el 31 de julio de 2025 hasta el 31 de julio de 2026.

Alcance y condiciones

Alcance y condiciones del Seguro para anfitriones en Jap贸n
Alcance y condiciones del Seguro para anfitriones en Jap贸n
Compensaci贸n por da帽os a la propiedad perteneciente al anfitri贸nSujeto a los t茅rminos, condiciones y exclusiones correspondientes, el Seguro para anfitriones en Jap贸n cubrir谩 los da帽os al alojamiento* y las pertenencias del anfitri贸n* ocurridos como consecuencia de la estad铆a del hu茅sped *. Es posible que se cubran los da帽os a un alojamiento que el anfitri贸n alquila o administra a partir de las coberturas adicionales que se detallan a continuaci贸n.Compensaci贸n por la responsabilidad del anfitri贸n ante una lesi贸n o da帽os a la propiedadEl Seguro para anfitriones en Jap贸n tambi茅n cubre la responsabilidad del anfitri贸n en caso de que un hu茅sped se lesione o sus pertenencias o las de terceros sufran da帽os durante la estad铆a en el alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb en el caso de alojamientos compartidos.*Compensaci贸n por gastos en los que incurri贸 el anfitri贸n al hacer pagos a terceros con el objetivo de resolver problemas vinculados a lesiones o da帽os a la propiedadSi el anfitri贸n incurre en gastos porque se ve en la obligaci贸n de realizar pagos para resolver un problema vinculado a una lesi贸n o da帽os a la propiedad de un hu茅sped o un tercero, es posible que el Seguro para anfitriones en Jap贸n cubra dichos gastos. Para poder aplicar la cobertura, el accidente debe suceder en el contexto del negocio de los alojamientos compartidos y durante la estad铆a de un hu茅sped en un alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb. Todas y cada una de las coberturas descritas arriba est谩n sujetas a t茅rminos, condiciones y exclusiones de acuerdo con la p贸liza del Seguro para anfitriones en Jap贸n.1. Alojamientos cubiertosEl Seguro para anfitriones en Jap贸n cubre el alojamiento que el anfitri贸n posee, alquila o administra para el negocio de los alojamientos compartidos.(*) Los alojamientos son las instalaciones que fueron aprobadas en virtud de la Ley de Negocios Hoteleros, certificadas bajo la Ley de Zonas Estrat茅gicas Especiales Nacionales, notificadas en virtud de la Ley de Empresas de Alojamientos Privados, u otras instalaciones en las que se lleva a cabo un negocio de alojamiento similar, siempre que se cumplan todos los siguientes requisitos:
  • El anfitri贸n es propietario de las instalaciones, las alquila o las administra;
  • Las instalaciones est谩n publicadas en el sitio web de Airbnb; y
  • Las instalaciones se reservan y utilizan por una persona que dio su consentimiento a las condiciones de servicio de Airbnb y utiliz贸 el sitio web de Airbnb. Las instalaciones de alojamiento incluyen casas m贸viles, autobuses, casas rodantes, casas del 谩rbol y otras instalaciones que est谩n estacionadas y se utilizan como instalaciones de alojamiento. Los barcos y las embarcaciones tambi茅n est谩n incluidos si se utilizan como instalaciones de alojamiento.
2. Anfitri贸n/Anfitriones(*) Los anfitriones son las personas que participan en el negocio de los alojamientos compartidos que cuentan con una licencia u otro permiso para llevar a cabo dicho negocio de acuerdo con la legislaci贸n aplicable.3. Hu茅sped/Hu茅spedes(*) Los hu茅spedes son los usuarios del negocio de alojamientos compartidos, incluidos aquellos que fueron invitados por el usuario y aquellos que est谩n utilizando conjuntamente el negocio de alojamientos compartidos.(*) Los negocios de alojamientos compartidos son aquellos negocios hoteleros establecidos bajo la Ley de Negocios Hoteleros (Ley n.潞 138 de 1948), los negocios establecidos bajo la Ley de Zonas Estrat茅gicas Especiales Nacionales (Ley n.潞 107 de 2013), los negocios de alojamientos establecidos bajo la Ley de Empresas de Alojamientos Privados (Ley n.潞 65 de 2017) y otros negocios de alojamiento similares. Tambi茅n incluyen las actividades realizadas dentro o fuera de dichos alojamientos que est茅n vinculadas con los servicios anteriores.
Compensaci贸n por da帽os a la propiedad perteneciente al anfitri贸nSujeto a los t茅rminos, condiciones y exclusiones correspondientes, el Seguro para anfitriones en Jap贸n cubrir谩 los da帽os al alojamiento* y las pertenencias del anfitri贸n* ocurridos como consecuencia de la estad铆a del hu茅sped *. Es posible que se cubran los da帽os a un alojamiento que el anfitri贸n comparte o administra a partir de las coberturas adicionales que se detallan a continuaci贸n.Compensaci贸n por la responsabilidad del anfitri贸n ante una lesi贸n o da帽os a la propiedadEl Seguro para anfitriones en Jap贸n tambi茅n cubre la responsabilidad del anfitri贸n en caso de que un hu茅sped se lesione o sus pertenencias o las de terceros sufran da帽os durante la estad铆a en el alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb en el caso de alojamientos compartidos.*Compensaci贸n por gastos en los que incurri贸 el anfitri贸n al hacer pagos a terceros con el objetivo de resolver problemas vinculados a lesiones o da帽os a la propiedadSi el anfitri贸n incurre en gastos porque se ve en la obligaci贸n de realizar pagos para resolver un problema vinculado a una lesi贸n o da帽os a la propiedad de un hu茅sped o un tercero, es posible que el Seguro para anfitriones en Jap贸n cubra dichos gastos. Para poder aplicar la cobertura, el accidente debe suceder en el contexto del negocio de los alojamientos compartidos y durante la estad铆a de un hu茅sped en un alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb. Todas y cada una de las coberturas descritas arriba est谩n sujetas a t茅rminos, condiciones y exclusiones de acuerdo con la p贸liza del Seguro para anfitriones en Jap贸n.1. Alojamientos cubiertosEl Seguro para anfitriones en Jap贸n cubre el alojamiento que el anfitri贸n posee, alquila o administra para el negocio de los alojamientos compartidos.(*) Los alojamientos son las instalaciones que fueron aprobadas en virtud de la Ley de Negocios Hoteleros, certificadas bajo la Ley de Zonas Estrat茅gicas Especiales Nacionales, notificadas en virtud de la Ley de Empresas de Alojamientos Privados, u otras instalaciones en las que se lleva a cabo un negocio de alojamiento similar, siempre que se cumplan todos los siguientes requisitos:
  • El anfitri贸n es propietario de las instalaciones, las comparte o las administra;
  • Las instalaciones est谩n publicadas en el sitio web de Airbnb.
  • Las instalaciones se reservan y utilizan por una persona que ha dado su consentimiento a las condiciones de servicio de Airbnb y ha utilizado el sitio web de Airbnb. Las instalaciones de alojamiento incluyen casas m贸viles, autobuses, casas rodantes, casas del 谩rbol y otras instalaciones que est谩n estacionadas y se utilizan como instalaciones de alojamiento. Los barcos y las embarcaciones tambi茅n est谩n incluidos si se utilizan como instalaciones de alojamiento.
    • 2. Anfitri贸n/Anfitriones(*) Los anfitriones son las personas que participan en el negocio de los alojamientos compartidos que cuentan con una licencia u otro permiso para llevar a cabo dicho negocio de acuerdo con la legislaci贸n aplicable.3. Hu茅sped/Hu茅spedes(*) Los hu茅spedes son los usuarios del negocio de alojamientos compartidos, incluidos aquellos que fueron invitados por el usuario y aquellos que est谩n utilizando conjuntamente el negocio de alojamientos compartidos.(*) Los negocios de alojamientos compartidos son aquellos negocios hoteleros establecidos bajo la Ley de Negocios Hoteleros (Ley n.潞 138 de 1948), los negocios establecidos bajo la Ley de Zonas Estrat茅gicas Especiales Nacionales (Ley n.潞 107 de 2013), los negocios de alojamientos establecidos bajo la Ley de Empresas de Alojamientos Privados (Ley n.潞 65 de 2017) y otros negocios de alojamiento similares. Tambi茅n incluyen las actividades realizadas dentro o fuera de dichos alojamientos que est茅n vinculadas con los servicios anteriores

    Cobertura del seguro

    El Seguro para anfitriones en Jap贸n puede ofrecer una cobertura de hasta JPY聽300聽000聽000, si la propiedad o el alojamiento del anfitri贸n sufre da帽os durante la estad铆a de un hu茅sped. Tambi茅n puede ofrecer cobertura de hasta JPY聽100聽000聽000 cuando el anfitri贸n incurra en una responsabilidad civil o gastos relacionados con da帽os materiales o lesiones corporales sufridos por un hu茅sped o un tercero.

    Exclusiones de la cobertura

    Principales elementos que no est谩n cubiertos por el Seguro para anfitriones en Jap贸n (cl谩usulas relativas a la compensaci贸n ante da帽os a la propiedad del anfitri贸n)
    Art铆culos que no est谩n incluidos en el Alojamiento:
    • Divisas, dinero, metales preciosos en forma de lingotes, billetes o valores.
    • Tierra, agua o cualquier otra sustancia que se encuentre dentro o encima del terreno, si bien esta exclusi贸n no se aplica a mejoras realizadas en el terreno, como jardines, caminos y superficies pavimentadas (sin incluir la materia que se encuentra debajo de dicha propiedad), o el agua que est茅 contenida dentro de tanques cerrados, los sistemas de tuber铆as y cualquier otro equipo de procesamiento.
    • Animales, incluidos el ganado y las mascotas, entre otros.
    • 脕rboles madereros plantados y cultivos.
    • Embarcaciones acu谩ticas, aeronaves, naves espaciales y sat茅lites, a excepci贸n de las embarcaciones acu谩ticas que no se est茅n operando y est茅n en uso como alojamiento.
    • Veh铆culos, salvo que no se encuentren en funcionamiento y se utilicen como alojamiento.
    • Minas subterr谩neas, pozos mineros y cualquier propiedad que se encuentre en dichas minas o pozos.
    • Presas y diques.
    • Bienes en tr谩nsito.
    • L铆neas de transmisi贸n y distribuci贸n que se encuentren a m谩s de 305 metros del alojamiento.
      • Principales casos en los que no se paga el dinero del seguro:
    • Guerra, uso de la fuerza por un pa铆s extranjero, revoluci贸n, golpe de Estado, guerra civil, rebeli贸n armada u otros incidentes o disturbios similares.
    • Da帽os causados por radiaci贸n, explosi贸n u otros da帽os debidos a una reacci贸n nuclear o a la desintegraci贸n del n煤cleo at贸mico de un material combustible nuclear o de un material b谩sico nuclear, elemento radiactivo, radiois贸topo o material que estos hayan contaminado, o accidentes imputables a ellos, excepto las reacciones nucleares o la desintegraci贸n nuclear de n煤cleos at贸micos de radiois贸topos para uso m茅dico, cient铆fico o industrial.
    • Terrorismo.
    • Uso malicioso de materiales biol贸gicos o qu铆micos venenosos, o la amenaza de que algo as铆 suceda.
    • Da帽os al alojamiento que se produzcan antes o despu茅s de la estad铆a del hu茅sped en el alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb.
    • Da帽os causados por la mala conducta intencionada o la negligencia grave de los anfitriones.
    • etc.
    Art铆culos que no est谩n incluidos en el Alojamiento:
  • Divisas, dinero, metales preciosos en forma de lingotes, billetes o valores.
  • Tierra, agua o cualquier otra sustancia que se encuentre dentro o encima del terreno, si bien esta exclusi贸n no se aplica a mejoras realizadas en el terreno, como jardines, caminos y superficies pavimentadas (sin incluir la materia que se encuentra debajo de dicha propiedad), o el agua que est茅 contenida dentro de tanques cerrados, los sistemas de tuber铆as y cualquier otro equipo de procesamiento.
  • Animales, incluidos el ganado y las mascotas, entre otros.
  • 脕rboles madereros plantados y cultivos.
  • Embarcaciones acu谩ticas, aeronaves, naves espaciales y sat茅lites, a excepci贸n de las embarcaciones acu谩ticas que no se est茅n operando y est茅n en uso como alojamiento.
  • Veh铆culos, salvo que no se encuentren en funcionamiento y se utilicen como alojamiento.
  • Minas subterr谩neas, pozos mineros y cualquier propiedad que se encuentre en dichas minas o pozos.
  • Presas y diques.
  • Bienes en tr谩nsito.
  • L铆neas de transmisi贸n y distribuci贸n que se encuentren a m谩s de 305 metros del alojamiento.
    • Principales casos en los que no se paga el dinero del seguro:
  • Guerra, uso de la fuerza por un pa铆s extranjero, revoluci贸n, golpe de Estado, guerra civil, rebeli贸n armada u otros incidentes o disturbios similares.
  • Da帽os causados por radiaci贸n, explosi贸n u otros da帽os debidos a una reacci贸n nuclear o a la desintegraci贸n del n煤cleo at贸mico de un material combustible nuclear o de un material b谩sico nuclear, elemento radiactivo, radiois贸topo o material que estos hayan contaminado, o accidentes imputables a ellos, excepto las reacciones nucleares o la desintegraci贸n nuclear de n煤cleos at贸micos de radiois贸topos para uso m茅dico, cient铆fico o industrial.
  • Terrorismo.
  • Uso malicioso de materiales biol贸gicos o qu铆micos venenosos, o la amenaza de que algo as铆 suceda.
  • Da帽os al alojamiento que se produzcan antes o despu茅s de la estad铆a del hu茅sped en el alojamiento reservado a trav茅s de la plataforma Airbnb.
  • Da帽os causados por la mala conducta intencionada o la negligencia grave de los anfitriones.
  • etc.

    • Principales casos en los que no se percibe el dinero del seguro (cl谩usulas relativas a la indemnizaci贸n por responsabilidad y gastos incurridos por el anfitri贸n)

    • Guerra, uso de la fuerza por un pa铆s extranjero, revoluci贸n, golpe de Estado, guerra civil, rebeli贸n armada u otros incidentes o disturbios similares.
    • Da帽os causados por radiaci贸n, explosi贸n u otros da帽os debidos a una reacci贸n nuclear o a la desintegraci贸n del n煤cleo at贸mico de un material combustible nuclear o de un material b谩sico nuclear, elemento radiactivo, radiois贸topo o material que estos hayan contaminado, o accidentes imputables a ellos, excepto las reacciones nucleares o la desintegraci贸n nuclear de n煤cleos at贸micos de radiois贸topos para uso m茅dico, cient铆fico o industrial.
    • Da帽os causados por la mala conducta intencionada de los anfitriones.
    • Gastos o responsabilidad de los familiares que conviven con los anfitriones, a excepci贸n de los casos donde el anfitri贸n asuma la responsabilidad o incurra en gastos por pagos a dichos familiares ante da帽os en un alojamiento que el anfitri贸n alquila o administra.
    • Gastos o responsabilidad derivada de discapacidades f铆sicas sufridas por los empleados de los anfitriones mientras realizan trabajos para estos.
    • En los casos en que exista un acuerdo especial relativo a la indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios entre el anfitri贸n y otra persona, la responsabilidad se determina mediante dicho acuerdo.
    • Gastos ante accidentes o responsabilidad por aguas residuales o emisiones.
    • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad derive de trabajo profesional realizado por abogados, abogados extranjeros registrados, contadores p煤blicos certificados, contadores fiscales, arquitectos, dise帽adores, investigadores de terrenos y viviendas, escrutadores judiciales, escrutadores administrativos, veterinarios u otras personas similares.
    • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad derive de la posesi贸n, el uso o la administraci贸n de cualquier aeronave, autom贸vil, embarcaci贸n o veh铆culo ajeno al alojamiento, excluidos aquellos da帽os causados por el uso o la gesti贸n de un autom贸vil, embarcaci贸n o veh铆culo que se utilice como alojamiento cuando se encuentre fuera del establecimiento.
    • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad civil derive de las obras de construcci贸n de un alojamiento alquilado por el anfitri贸n o confiado a este para su administraci贸n, tales como reformas, ampliaciones o demoliciones, excluyendo aquellos casos en que el anfitri贸n haya realizado los trabajos por cuenta propia.
    • Gastos por accidentes imputables a, o cuya responsabilidad derive de la destrucci贸n de un alojamiento alquilado por el anfitri贸n o confiado a este para su administraci贸n por terremotos, erupciones volc谩nicas, inundaciones, tsunamis o fen贸menos naturales similares, excepto en los casos en que los da帽os sean causados por el fuego.
    • etc.
  • Guerra, uso de la fuerza por un pa铆s extranjero, revoluci贸n, golpe de Estado, guerra civil, rebeli贸n armada u otros incidentes o disturbios similares.
  • Da帽os causados por radiaci贸n, explosi贸n u otros da帽os debidos a una reacci贸n nuclear o a la desintegraci贸n del n煤cleo at贸mico de un material combustible nuclear o de un material b谩sico nuclear, elemento radiactivo, radiois贸topo o material que estos hayan contaminado, o accidentes imputables a ellos, excepto las reacciones nucleares o la desintegraci贸n nuclear de n煤cleos at贸micos de radiois贸topos para uso m茅dico, cient铆fico o industrial.
  • Da帽os causados por la mala conducta intencionada de los anfitriones.
  • Gastos o responsabilidad de los familiares que conviven con los anfitriones, a excepci贸n de los casos donde el anfitri贸n asuma la responsabilidad o incurra en gastos por pagos a dichos familiares ante da帽os en un alojamiento que el anfitri贸n alquila o administra.
  • Gastos o responsabilidad derivada de discapacidades f铆sicas sufridas por los empleados de los anfitriones mientras realizan trabajos para estos.
  • En los casos en que exista un acuerdo especial relativo a la indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios entre el anfitri贸n y otra persona, la responsabilidad se determina mediante dicho acuerdo.
  • Gastos ante accidentes o responsabilidad por aguas residuales o emisiones.
  • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad derive de trabajo profesional realizado por abogados, abogados extranjeros registrados, contadores p煤blicos certificados, contadores fiscales, arquitectos, dise帽adores, investigadores de terrenos y viviendas, escrutadores judiciales, escrutadores administrativos, veterinarios u otras personas similares.
  • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad derive de la posesi贸n, el uso o la administraci贸n de cualquier aeronave, autom贸vil, embarcaci贸n o veh铆culo ajeno al alojamiento, excluidos aquellos da帽os causados por el uso o la gesti贸n de un autom贸vil, embarcaci贸n o veh铆culo que se utilice como alojamiento cuando se encuentre fuera del establecimiento.
  • Gastos por accidentes imputables o cuya responsabilidad civil derive de las obras de construcci贸n de un alojamiento alquilado por el anfitri贸n o confiado a este para su administraci贸n, tales como reformas, ampliaciones o demoliciones, excluyendo aquellos casos en que el anfitri贸n haya realizado los trabajos por cuenta propia.
  • Gastos por accidentes imputables a, o cuya responsabilidad derive de la destrucci贸n de un alojamiento alquilado por el anfitri贸n o confiado a este para su administraci贸n por terremotos, erupciones volc谩nicas, inundaciones, tsunamis o fen贸menos naturales similares, excepto en los casos en que los da帽os sean causados por el fuego.
  • etc.

    • Reclamos al seguro

    Aviso de accidente

    Si el Anfitri贸n se percata de una lesi贸n o da帽o a la propiedad del Hu茅sped o de un tercero, el Anfitri贸n debe notificar a Airbnb de inmediato, ya que es posible que se aplique un seguro. Del mismo modo, si el anfitri贸n tiene conocimiento de da帽os a la propiedad que posee, debe notificar a Airbnb cuando 茅l y su hu茅sped no puedan llegar a un acuerdo para resolver el caso dentro de las 72聽horas posteriores a la primera comunicaci贸n con el hu茅sped, ya que el seguro puede ser aplicable.

    Solicitud de entrega de p贸liza de seguro

    Este resumen del Seguro para anfitriones en Jap贸n no incluye todos los t茅rminos, condiciones, limitaciones y exclusiones de la p贸liza del seguro. Para solicitar una copia de la p贸liza del seguro, cont谩ctate con Aon Japan Ltd. e incluye los datos de tu cuenta en Airbnb.

    Compa帽铆a aseguradora

    Sompo Japan Insurance Inc.