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Paso a paso

Tarifas de servicio de Airbnb

Cuando se confirma una reservación, cobramos una tarifa por servicio para contribuir a que la plataforma Airbnb funcione adecuadamente y cubrir el costo de servicios como la atención al cliente 24/7.

Hay dos tipos de tarifas diferentes para las estadías: una tarifa compartida y una tarifa solo para anfitriones.

1. Tarifa compartida

Esta estructura de tarifa es la más común y se divide entre el anfitrión y el huésped.

Tarifa del anfitrión

La mayoría de los anfitriones pagan una tarifa del 3 %, pero algunos pagan más, como:

  • Anfitriones con anuncios en Italia
  • Anfitriones con política de cancelación superestricta

La tarifa se calcula a partir del subtotal de la reservación (precio por noche + tarifa de limpieza + tarifa por huésped adicional, si aplica, sin incluir las tarifas e impuestos de Airbnb) y se resta automáticamente del cobro que recibe el anfitrión.

Para consultar la tarifa por servicio de una reservación:

  1. Ve al Historial de transacciones
  2. Selecciona el código de reservación
  3. En Cobro, busca la Tarifa por servicio de Airbnb

Tarifa por huésped

La mayoría de las tarifas por servicio para huéspedes son inferiores al 14,2 % del subtotal de la reservación (precio por noche + tarifa de limpieza + tarifa por huésped adicional, si aplica, aparte de las comisiones e impuestos de Airbnb). La tarifa varía en función de diversos factores y se muestra en la página de pago, antes de confirmar una reservación, para que sepa qué esperar. Para algunas estadías de más de tres meses, la tarifa por servicio de Airbnb para huéspedes se reduce después del tercer mes.

2. Tarifa solo para anfitriones

Con esta estructura, la tarifa total se deduce del cobro del anfitrión. Suele ser del 14 % al 16 %, aunque los anfitriones que usen la política de cancelación superestricta quizás paguen más, y las tarifas para las estadías largas pueden ser inferiores.

Esta tarifa es obligatoria para los anuncios de hospitalidad tradicional, como hoteles, apartamentos con servicios incluidos, etc., así como para los anfitriones conectados por software (a menos que la mayoría de sus alojamientos estén en Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwán o Uruguay).

Cargos relativos al IVA

Dependiendo de las leyes de la jurisdicción involucrada, se puede aplicar el IVA a las tarifas anteriores. La tarifa de servicio incluye el IVA, si corresponde.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas por servicio en cualquier momento, y te enviaremos la notificación correspondiente respecto a cualquier cambio de tarifa antes de que entren en vigor. Dichos cambios de tarifa no afectarán ninguna reservación realizada antes de la entrada en vigencia del cambio de tarifa.

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