Cómo funcionan las reservaciones
Cómo funcionan las reservaciones
- Paso a paso
Accede a la foto de perfil de un huésped
Es posible que las fotos no estén disponibles hasta la confirmación o que el huésped no haya subido ninguna. - Paso a paso
¿Qué son el índice de respuesta y el tiempo de respuesta y cómo se calculan?
Medimos la rapidez y frecuencia con la que respondes a las consultas y solicitudes de reservación que recibes. - Paso a paso
¿Por qué se pide a los anfitriones que respondan en un plazo de 24 horas?
Responder con rapidez a las solicitudes de reservación, las consultas y otros mensajes contribuye a que la comunidad de anfitriones inspire … - Paso a paso
¿Cómo consulto el estado de una reservación si soy anfitrión?
Puedes consultar el estado de las reservaciones en varios lugares: tus reservaciones, mensajes o calendario. - Paso a paso
Información sobre el estado de tu reservación
Encuentra más información sobre los distintos estados por los que puede pasar una reservación. - Paso a paso
¿Cómo puedo verificar si la reservación de un huésped está confirmada?
Cuando tengas una reservación confirmada, recibirás un correo electrónico. También puedes ir a tus reservaciones, a tu calendario o a la cad… - Paso a paso
Revisa todas tus reservaciones
Accede a la pestaña Hoy para escanear tus próximas reservaciones. - Paso a paso
¿Cómo puedo mantener fechas para un huésped?
A veces, los anfitriones quieren marcar como disponibles algunas fechas de su calendario para que un huésped específico pueda realizar una r… - Paso a paso
¿Qué es un pago pendiente?
Esto significa que el anfitrión aceptó la solicitud de reservación de un huésped, pero todavía no está pagada. - Paso a paso
¿Puedo actualizar la descripción de mi anuncio o los servicios de los que dispone después de que un huésped haya realizado una reservación?
Los huéspedes con reservaciones pendientes o confirmadas no sabrán si haces algún cambio en tu anuncio, por lo que tendrás que enviarles un …